Veelgestelde vragen (FAQ)
Welke betalingsmogelijkheden zijn er?
Op dit moment kunt u alleen gebruik maken van IDeal.
Ik wil graag een product in het echt zien, kan dit?
Peps Wood heeft geen bezoekadres, alleen een postadres. Dit adres is: Primulahof 15, 3135EP in Vlaardingen. Mochten er vragen zijn over bepaalde producten, stel ze gerust via onderstaand formulier.
Het komt soms voor dat Peps Wood te vinden is op een “hand-made markt”, bijvoorbeeld op een Swan Market.
Welke levertijd hanteert Peps Wood?
Producten die op voorraad zijn, kunnen binnen 2 werkdagen verzonden worden. Producten die op maat gemaakt worden hebben een levertijd van maximaal 2 weken.
Worden alle producten met de hand gemaakt?
Jazeker, alle producten worden zelf ontworpen en op ambachtelijke wijze gemaakt.
Hoe stuur ik een product retour?
Uw bestelling binnen en het is toch niet helemaal naar wens? Jammer! Uiteraard kunt u het product dan retour sturen. Voor meer informatie kijk op onze retourpagina.